{"id":451,"date":"2021-04-27T11:58:14","date_gmt":"2021-04-27T11:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/piramidal.pt\/site-2021\/?page_id=451"},"modified":"2025-04-24T11:46:15","modified_gmt":"2025-04-24T11:46:15","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piramidal.pt\/?page_id=451","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Encomenda de artigos<\/strong><\/span><\/p>

De momento ainda n\u00e3o trabalhamos com e-commerce, desta forma, o nosso site apresenta alguns exemplos do que comercializamos. Trabalhamos com diversas marcas nacionais e internacionais nos sectores da decora\u00e7\u00e3o, mobili\u00e1rio, ilumina\u00e7\u00e3o e t\u00eaxteis e para al\u00e9m disso, executamos mobili\u00e1rios por medida. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por selecionar os artigos de seu interesse.<\/span><\/p>

Para efetuar a sua encomenda basta entrar em contato pelo nosso e-mail <\/span>piramidal@piramidal.pt <\/strong><\/span>ou ligar para <\/span>+351 215 952 223 \/ +351 914 315 656.<\/strong><\/span>\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/strong><\/p>

Valida\u00e7\u00e3o de encomenda<\/strong><\/span><\/p>

O or\u00e7amento final \u00e9 enviado para o cliente, que validar\u00e1 a sua encomenda. Se o Cliente precisar de modificar um artigo, quer no seu acabamento ou na quantidade, ou corrigir erros no pedido ap\u00f3s a coloca\u00e7\u00e3o correspondente do pedido, ele dever\u00e1 seguir as instru\u00e7\u00f5es sugeridas. A Piramidal reserva o direito de cobrar por quaisquer altera\u00e7\u00f5es feitas ao pedido, 5 dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento da confirma\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p>

\u00c9 necess\u00e1ria uma assinatura oficial e carimbo da empresa, em todos os desenhos t\u00e9cnicos associados a qualquer produto personalizado ou feito sob medida.<\/p>

Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/b><\/span><\/p>

Ser\u00e1 necess\u00e1rio efetuar uma transfer\u00eancia antecipada no valor correspondente a 50% do valor total do or\u00e7amento, para confirma\u00e7\u00e3o de encomenda e iniciar o processo de produ\u00e7\u00e3o. O valor restante de 50% dever\u00e1 ser liquidado assim que a encomenda estiver pronta, antes da entrega da mesma.\u00a0<\/p>

O Cliente deve fazer cada pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, conforme indicado no or\u00e7amento. \u00c9 aconselh\u00e1vel que o Cliente confirme os dados banc\u00e1rios da Piramidal Design de Interiores Lda. antes de efetuar qualquer pagamento e tamb\u00e9m envie uma prova de sua transfer\u00eancia banc\u00e1ria ao assistente de vendas, ou por email: piramidal@piramidal.pt<\/span><\/strong><\/p>

Previs\u00e3o de entrega<\/strong><\/span><\/p>

A previs\u00e3o de entrega pode variar em fun\u00e7\u00e3o da disponibilidade imediata ou n\u00e3o dos produtos, bem como da resposta com os nossos parceiros e fornecedores. Assim que a compra \u00e9 realizada \u00e9 lan\u00e7ada uma previs\u00e3o de entrega sobre cada produto, que \u00e9 fornecida ao Cliente.<\/p>

A Piramidal define o per\u00edodo de produ\u00e7\u00e3o standart 60 a 90 dias, a contar a partir da data de recebimento do adiantamento. Os prazos para grandes encomendas devem ser acordados e aceites por escrito.<\/p>

O prazo de entrega de pedidos personalizados, prot\u00f3tipos de novos produtos, e solu\u00e7\u00f5es personalizadas, que incluam qualquer modifica\u00e7\u00e3o dos nossos produtos – cores, medidas, acabamentos – requer uma revis\u00e3o caso a caso com um prazo m\u00ednimo de 90 dias que pode ser aumentado dependendo das especifica\u00e7\u00f5es das pe\u00e7as.\u00a0<\/p>

Procedimento de entrega<\/strong><\/span><\/p>

Ap\u00f3s confirmada a chegada dos produtos adjudicados, a equipa Piramidal entra em contato com o cliente para agendarmos o dia e a hora da entrega. Este contato tamb\u00e9m \u00e9 realizado por e-mail, piramidal@piramidal.pt<\/span>.<\/strong><\/p>

Antes da realiza\u00e7\u00e3o da entrega, e quando necess\u00e1rio, s\u00e3o avaliadas e analisadas as condi\u00e7\u00f5es f\u00edsicas do local, de forma a garantir a possibilidade de entrega e montagem do produto no local. A Piramidal tem uma equipa interna de profissionais de montagens. Em caso de necessidade recorremos ao aluguer de equipamentos apropriados (gruas) que garantam a entrega no local.\u00a0<\/span><\/p>

Se a entrega n\u00e3o for poss\u00edvel de ser realizada no dia agendado, por uma das partes, deve sempre haver uma comunica\u00e7\u00e3o direta entre o Cliente e a Piramidal, preferencialmente de forma antecipada, para que seja poss\u00edvel um reagendamento.\u00a0 Deve ser formalizado atrav\u00e9s de e-mail.<\/p>

Devolu\u00e7\u00e3o e\/ou troca de artigos<\/strong><\/span><\/p>

No caso de devolu\u00e7\u00e3o por defeito de fabrico do produto, a troca \u00e9 realizada sem qualquer custo.<\/p>

Os produtos personalizados, executados \u00e0 medida, e com acabamentos exclusivos ou espec\u00edficos n\u00e3o podem ser devolvidos. Apenas ser\u00e3o aceites trocas em caso de defeitos de fabrica\u00e7\u00e3o.<\/p>

Dispomos de prazo m\u00e1ximo de 15 dias para a devolu\u00e7\u00e3o do artigo a contar com o dia da entrega do mesmo.<\/p>

Reclama\u00e7\u00f5es<\/b><\/span><\/p>

Para ter acesso ao livro de reclama\u00e7\u00f5es digital poder\u00e1 aceder atrav\u00e9s deste link:<\/p>

https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/Inicio\/<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termos e Condi\u00e7\u00f5es Encomenda de artigos De momento ainda n\u00e3o trabalhamos com e-commerce, desta forma, o nosso site apresenta alguns exemplos do que comercializamos. Trabalhamos com diversas marcas nacionais e internacionais nos sectores da decora\u00e7\u00e3o, mobili\u00e1rio, ilumina\u00e7\u00e3o e t\u00eaxteis e para al\u00e9m disso, executamos mobili\u00e1rios por medida. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por selecionar os artigos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-451","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/451","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=451"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2894,"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/451\/revisions\/2894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/piramidal.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}